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Social Media e Sua Importância.

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Social Media e Sua Importância.

O que faz um social media?

O social media é o  profissional  mais requisitado do marketing digital, a sua função é criar a comunicação adequada.

Ou seja, o social media é a voz de uma marca, e a partir dele é possível criar uma identidade.  

Podemos dizer que o social media é um profissional estrategista, sua responsabilidade vai além de fazer calendário de postagens.

Antes de tudo vale lembrar que  ao contrário do que muitos pensam, o social media instagram não é exclusivamente um criador de conteúdo.

Especialmente no marketing digital, ter um bom posicionamento nas mídias sociais pode definir o sucesso de um negócio.

Por isso, ter um bom gestor de midia social é um dos melhores investimentos que uma empresa pode fazer.

Mas achar o valor cobrado muito alto é  uma ofensa, já que o social media tem que fazer muitas coisas, não só textos.

Social Media e Sua Importância

Ainda não basta ter apenas uma página nas redes sociais, pois os conteúdos gerados precisam ter frequência.

Essa frequência define acima de tudo, o reconhecimento da página pelos  algoritmos que vem priorizando cada vez mais conteúdos de valor. 

Conteúdos criados por um social media que sempre está atualizado com as novidades do momento, gera muito mais conexão.

Primeiramente, o gestor de midia social precisa dominar o portugues, pois erros não são perdoados pelos internautas.

Além do mais, os erros podem tirar a credibilidade da empresa, principalmente  se for um público culto. 

O trabalho de um gestor de midia social   também vai muito além de postar templates com frases prontas, ele é responsável por toda a organização.

Não é à toa que essa profissão está entre as mais valorizadas do marketing digital, pois o social media oferece um serviço bem completo.

Inclusive grandes marcas do mercado normalmente têm uma equipe extensa, apenas com social  media.

São eles que respondem mensagens via direct e também comentários, ou seja, o social media também cria bons relacionamentos. 

Bons relacionamentos determinam  a boa experiência do cliente, gerando  confiança mesmo que o cliente desconheça  quem está do outro lado. 

Mas você sabe exatamente quais as funções de um social media?

Bom, como já dito antes, o gestor de midia social trabalha criando relacionamento e conectando empresa e cliente.

Mas para isso ele necessita de planejamento e estratégias.

Um social media não precisa necessariamente ter feito faculdade, mas é importante saber sobre comunicação e marketing digital.

Muitos se especializam apenas em mídias sociais, ou fazem cursos de social media, bem comuns de se encontrar hoje em dia.

Portanto, podem fazer jornalismo,design, propaganda ou publicidade. Quanto mais ele souber mais bem remunerado será.

Afinal, irá se destacar na hora de entregar currículo ou portfólio.   

Sem mais delongas, vamos às funções do social media, você irá se surpreender, pois é muita coisa.

Começamos primeiro com as habilidades que só um gestor de midia social de excelência possui.

Social Media e Sua Importância

1-PLANEJAMENTO

 O planejamento estratégico é uma das primeiras habilidades de um bom Gestor de redes sociais. 

Essa é uma habilidade muito importante, já que o profissional irá atuar no planejamento e desenvolvimento de campanhas no marketing digital.

O social media fica responsável por analisar o mercado e suas principais tendências, e assim traçar planos para gerar a boa comunicação da empresa. 

Adequando conteúdos para postagens em redes sociais, e estabelecendo o calendário de publicações.

2-ANTECIPAÇÃO

Por ser um profissional super antenado nas redes sociais e outros meios de comunicação, o Gestor de redes sociais pode facilmente antecipar conteúdos.

Esses conteúdos podem ser baseados em atualidades, novidades ou até mesmo em ideias retrô, mas com modernidade.

Desde que estejam dentro dos padrões da comunidade e em sintonia com a mensagem que a marca ou empresa quer passar.

3-CRIATIVIDADE

Como o social media precisa gerar conteúdos de valor todos os dias, a criatividade deve ser sua maior habilidade.

Pois a criatividade e ideias novas é o que gera o engajamento necessário e diferencia a marca de suas concorrentes.

Isso não quer dizer que o social media não possa buscar inspirações.

 Memes, vídeos  e outros conteúdos virais podem dar vida nova a materiais inéditos, desde que se adequem à realidade da marca.

4- ESTAR  ATUALIZADO

Ser um social media de valor exige estar envolvido em meio a muitas informações, umas relevantes e outras nem tanto.

Porém, vai da capacidade dele se posicionar e saber filtrar tudo isso de forma inteligente, e ainda estar atualizado com as novas regras das redes sociais.

É importante conhecer todas as funções das mídias sociais, isso só é possível lendo bastante.     

5- SER BOM OU ÓTIMO COM AS FERRAMENTAS DE EDIÇÃO

As competências técnicas de um Gestor de redes sociais devem ir além de produzir conteúdo, ele tem que saber fazer cards e escrever muito bem.

Por isso, precisa saber dominar a arte de edição, apesar de a maioria utilizar artes simples para representar sua marca, quanto mais profissional for melhor será.

E se o social media entender de design ele terá uma vantagem a mais no mercado.

FERRAMENTAS DE EDIÇÃO

6-SER PACIENTE E COMUNICATIVO

E o social media que faz o papel da empresa e responde os clientes, tanto em comentários como no direct ou messenger, por exemplo.

Por isso, ele deve ser muito paciente, pois no caso de um cliente insatisfeito, é ele quem será responsável por direcionar o mesmo até a solução do problema.

Ele pode oferecer links de atendimento, entre outras ferramentas para auxiliar o usuário.

Mas em casos de comentários maldosos com conteúdos inadequados, o social media pode bloquear o usuário.  

Agora vamos às funções reais de um Social Media.

1-CRONOGRAMA DE POSTAGEM

E nessa parte que o social media retira todas as suas ideias do papel e as converte em conteúdos.

Organizados por data e a hora que as publicações irão aparecer nas mídias sociais.

Tudo isso seguindo estratégias de marketing digital.

2- PRODUÇÃO DE  CONTEÚDO

Aqui o social media irá criar os conteúdos que serão postados,sua contribuição e gerar a conexão com o público.

Por isso, o estudo de público deve ser levado em consideração.

4- CRIAR CONTEÚDOS DE IMPACTO

Esse ¨impacto¨ não tem necessariamente o sentido de chocar as pessoas, muito pelo contrário.

Causar impacto tem mais a ver com mostrar coisas novas ou  surpreender, mas  de forma leve.

Por isso  o profissional de social media é tão procurado , e quem realmente gosta da profissão pode se dar muito bem.

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